服 務 承 諾 書

    程力專用汽車股份有限公司是一家具有自主研發能力的國家重點專用汽車制造企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開，售后服務體系得到了全面的完善。

服 務 體 系

一、服務體系(xi)是質量(liang)(liang)管(guan)理體系(xi)的重要(yao)環節，我公司于2005年12月7日通過(guo)了ISO9001－2000質量(liang)(liang)管(guan)理體系(xi)認(ren)證（注冊03605Q10510ROS）。

二、服務(wu)保障：本公司(si)服務(wu)是嚴格履行公司(si)程序文(wen)件和(he)質量手(shou)冊，結合市場和(he)用戶的要求，給(gei)予保障。

三、服務宗旨：專業創(chuang)造價值，誠(cheng)信鑄就未(wei)來！

四、服(fu)(fu)務(wu)機構(gou)：在銷售公司領導下的(de)售后服(fu)(fu)務(wu)部(bu)門，負責公司售后服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作和管理各駐外機構(gou)的(de)服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作。

服 務 原 則

在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）壹年內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞等一切質量問題，及時向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。
具體服務如下：

1、三包服務期內的產品質量以(yi)包修(xiu)為(wei)主，修(xiu)理費全免(不包括易損件和(he)電器部分)。

2、終身保修(xiu)。超過包修(xiu)期內的產(chan)品，需更換(huan)配件的只(zhi)收取相關成本(ben)費。

3、免費培訓(xun)操作員(yuan)：

⑴ 由我廠安(an)排高級(ji)工程師現場指導，學習理論及實際(ji)操(cao)作；

⑵ 掌握專用車的(de)基(ji)本理論，性能以及功(gong)能；

⑶ 按程序能熟練的操作；

⑷ 能(neng)進行正常的(de)日常維護，排除一(yi)般技術故(gu)障。

維(wei)修(xiu)分支機構、地點(dian)、服務時間、技術力量：

1、底盤(pan)（行駛(shi)部分）專業維修(xiu)：可在當地(di)“東風二汽(qi)技(ji)術服(fu)(fu)務(wu)站(zhan)(zhan)”、“解(jie)放一汽(qi)技(ji)術服(fu)(fu)務(wu)站(zhan)(zhan)”等底盤(pan)供應企(qi)業指定的技(ji)術服(fu)(fu)務(wu)站(zhan)(zhan)正常走保(bao)、維護。詳細地(di)址(zhi)請參考隨車《保(bao)修(xiu)手冊》。

2、專用裝置(zhi)部分：三包售后服(fu)務(wu)期(qi)為一年，我公司售后服(fu)務(wu)部在接受用戶請(qing)求后，將(jiang)指派專業(ye)維修人員(yuan)上門服(fu)務(wu)。

3、服務時(shi)間：二十(shi)四小時(shi)內維修人員到達(da)指定地點。

4、技術力量：按專業(ye)汽車改裝行業(ye)要求達到“工程師(shi)”等級的專業(ye)技術員(yuan)。

　

程力專用汽車股份有限公司是國家發改委定點生產各類專用汽車的專業廠家，大型專用汽車制造廠。國內知名園林綠化、石油化工、市政環衛、壓力容器專用汽車制造商。注冊商標“程力威”牌，國家產品代碼：“CLW”。
　　我公司是東風、解放公司的重要合作伙伴，主要從事各類專用汽車的生產制造業務，同時也銷售各大型廠家的整車及配件。公司擁有自行出口權，產品占據大量國外市場，其主導品種有灑水車、垃圾車、吸糞車、吸污車、油罐車、高空作業車、高壓清洗車、消防車、隨車起重運輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液體運輸車、掃路車、冷藏車、汽車配件等100多個品種車型。同時批發東風、解放、楚風各種二類底盤。

程力專用汽車股份有限公司熱忱歡迎各位新老顧客前來公司實地考察生產實力和產品工藝或來電咨詢、洽談。咨詢購車熱線：